Política de Tratamiento de Datos Personales

JER Biomedical S.A.S. · Vigente desde el 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

JER Biomedical S.A.S., NIT 901.462.528-7, con domicilio en la Cra. 73 # 49A-05, barrio Normandía, Bogotá, Colombia.
Correo: jer.biomedical.diring@gmail.com
WhatsApp: +57 300 448 8047 (soporte) y +57 314 202 0192 (administrativo).

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) sobre protección de datos personales en Colombia.

3. Qué datos tratamos y para qué

• Contacto por WhatsApp o correo: nombre, teléfono, correo, entidad e información del equipo que nos envías. Los usamos para atender tu solicitud, realizar el diagnóstico, cotizar, prestar el servicio y hacer seguimiento.
• Calificación de servicio: las respuestas que envías en nuestro formulario de Google, para mejorar la atención.
• Navegación: si aceptas las cookies, Google Analytics recoge datos estadísticos de uso (páginas vistas, tipo de dispositivo y origen de la visita). No los usamos para identificarte.

4. Cookies y contenido de terceros

Usamos cookies de análisis de Google Analytics solo si las aceptas en el aviso de cookies. Si las rechazas, el sitio funciona igual. La página también muestra publicaciones de Facebook y videos de YouTube; estos servicios pueden aplicar sus propias políticas y cookies.

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5. Tus derechos como titular

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a jer.biomedical.diring@gmail.com. Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, según los plazos de la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

8. Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 23 de octubre de 2026. Cualquier cambio se publicará en esta página.